Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento e contatti

Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 («Codice privacy») per ChatNow, il servizio accessibile all'indirizzo chat-now.it.

1.1 Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento (di seguito «il Titolare») è Skyline Online LLC (di seguito «ChatNow», «noi»), Limited Liability Company dello Stato del New Mexico (Stati Uniti d'America), sede legale 1209 Mountain Road Place NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA, rappresentata dal suo Managing Member, iscritta presso il New Mexico Secretary of State con il numero 0008044922 (Note legali).

1.2 Rappresentante nell'Unione europea

Skyline Online LLC è stabilita fuori dall'Unione europea e offre ChatNow a persone in Italia; ai sensi dell'art. 27 GDPR ha designato un rappresentante nell'Unione, che è anche il suo rappresentante legale ai sensi dell'art. 13 del regolamento (UE) 2022/2065 (di seguito «DSA»), notificato ad AGCOM:

Prighter
[[RAPPRESENTANTE UE — INDIRIZZO]]
E-mail: [[RAPPRESENTANTE UE — E-MAIL]]
Telefono: [[RAPPRESENTANTE UE — TELEFONO]]

Puoi rivolgerti al rappresentante, in aggiunta o in alternativa a noi, per qualsiasi questione sul trattamento dei tuoi dati; la responsabilità resta di Skyline Online LLC.

1.3 Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo designato un Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO) ai sensi dell'art. 37 GDPR: Prighter, raggiungibile a privacy@chatnow.fr per ogni questione relativa ai tuoi dati e ai tuoi diritti.

1.4 Come contattarci

• privacy@chatnow.fr — diritti GDPR, domande su questa informativa, RPD;
• safety@chatnow.fr — contenuti illeciti, immagini intime, sicurezza dei minori, ricorsi contro le sanzioni; responsabile: Gérald A., Responsabile Fiducia e Sicurezza (Head of Trust & Safety);
• legal@chatnow.fr — notifiche legali, richieste delle autorità, ordini del Garante (art. 144-bis Codice privacy), in italiano e in inglese;
• security@chatnow.fr — vulnerabilità;
• posta: la sede legale sopra; modulo di contatto nell'app (utenti registrati).

2. A chi si applica questa informativa

Questa informativa riguarda i visitatori di chat-now.it, gli ospiti che entrano in chat senza account, gli utenti registrati, anche Premium, le persone che ci scrivono o segnalano un contenuto e le persone oggetto di una segnalazione, di una decisione di moderazione o di una richiesta di un'autorità, anche se non usano ChatNow.

Tre soggetti trattano dati su di te come titolari autonomi, secondo le proprie informative: AgeVerif per la verifica dell'età, Google LLC se scegli «Accedi con Google», Stripe per i dati della carta. Le sezioni 3, 8 e 9 dicono che cosa ciascuno ci trasmette. Leggi questa informativa insieme ai Termini di servizio e all'Informativa sui cookie.

3. Quali dati trattiamo e da dove provengono

3.1 Ospiti

Per entrare come ospite ci dai un nickname (da 3 a 20 caratteri), il tuo genere (Uomo, Donna, Trans, Travestito, Coppia), la tua età e la tua città; nessuna e-mail né password. Questi dati sono necessari per aprire una sessione; per il genere vale la sezione 5. I dati dell'ospite, compresi messaggi e contenuti multimediali, vengono cancellati automaticamente 24 ore dopo l'uscita.

3.2 Utenti registrati

Per aprire un account ci dai un indirizzo e-mail, una password di almeno 12 caratteri, la tua data di nascita e il tuo genere. La password è conservata solo come hash PBKDF2-SHA512: non possiamo leggerla. Puoi aggiungere una bio facoltativa e fino a 10 foto; conserviamo inoltre i tuoi contatti e gli utenti che hai bloccato o silenziato. Con «Accedi con Google», Google ci conferma la tua identità e ci trasmette l'e-mail del tuo account Google; non riceviamo mai la tua password Google.

3.3 Contenuti che crei

Trattiamo i messaggi pubblici nelle stanze, i messaggi privati, le foto che carichi e le note vocali che registri. I messaggi privati sono conservati sui nostri server per essere consegnati e sono soggetti alla moderazione della sezione 6.

3.4 Dati tecnici

Quando ti connetti registriamo indirizzo IP e porta sorgente, un identificativo del dispositivo conservato in un cookie, l'identificativo di sessione e gli orari di connessione. Dall'indirizzo IP ricaviamo se la connessione passa per una rete anonimizzante, informazione usata solo a fini anti-abuso e anti-spam.

3.5 Esito della verifica dell'età

Riceviamo da AgeVerif solo la risposta «maggiorenne: sì/no» e conserviamo, per la durata della sessione, un token che la memorizza. Non riceviamo né conserviamo documenti, foto, immagini del volto o stime dell'età (sezione 8).

3.6 ChatNow Premium

Se acquisti Premium registriamo identificativo della transazione, importo, valuta, opzione acquistata e data. I dati della carta sono trattati esclusivamente da Stripe; ChatNow non vede mai il numero della tua carta. L'addebito compare sull'estratto conto come «SKYLINE-ONLINE» (ChatNow Premium nei Termini di servizio).

3.7 Assistenza, segnalazioni e moderazione

Conserviamo la corrispondenza con te, le segnalazioni, i reclami, i ricorsi e le richieste di esercizio dei diritti. I fascicoli di moderazione contengono le segnalazioni fatte da te o su di te, gli avvisi degli strumenti automatici, le decisioni motivate dei moderatori, le sanzioni, i dati di esclusione (account, IP, dispositivo) e le copie di prova dei contenuti segnalati o rimossi.

3.8 Fonti dei dati

I dati provengono da te o dal tuo dispositivo e inoltre da altri utenti, quando ti segnalano o ti citano; dai nostri fornitori (esito della verifica dell'età da AgeVerif, verifica anti-bot di Cloudflare, confronto di hash con Project Arachnid e StopNCII); dalle autorità, quando ci inviano una richiesta su un account.

4. Finalità e basi giuridiche

Il GDPR ci impone una base giuridica ai sensi dell'art. 6, par. 1, per ciascuna finalità: lett. a) consenso, lett. b) esecuzione del contratto, lett. c) obbligo legale, lett. f) legittimo interesse. La tabella le elenca una per una.

4.1 I nostri legittimi interessi

Gli interessi perseguiti sono: mantenere sicuri il servizio, la sua rete e i suoi utenti; prevenire spam, frodi e abusi; impedire che una persona esclusa rientri cambiando nickname; far rispettare i Termini di servizio e le Regole della community; rispondere a chi ci scrive; difendere i nostri diritti in giudizio. Li abbiamo bilanciati con i tuoi diritti: usiamo il minimo dei dati, per periodi limitati, e chi usa una chat pubblica si aspetta che sia moderata. Puoi opporti a qualsiasi trattamento basato sul legittimo interesse (sezione 12).

4.2 Natura del conferimento

Fornire i dati indicati come necessari nella sezione 3 e completare la verifica dell'età è condizione per usare il servizio. Tutto il resto (bio, foto, «Accedi con Google», cookie non tecnici, Premium) è facoltativo.

5. Categorie particolari di dati e consenso esplicito

Alcune informazioni che condividi rientrano nelle categorie particolari di dati dell'art. 9 GDPR: scegliere «Trans», «Travestito» o «Coppia» nel campo genere, entrare in una stanza riservata alle conversazioni sessuali tra adulti o descrivere le proprie preferenze in un profilo o in un messaggio rivela dati relativi alla vita sessuale, all'orientamento sessuale o all'identità di genere.

Trattiamo questi dati sulla base del tuo consenso esplicito, art. 9, par. 2, lett. a) GDPR, espresso con un'azione positiva al momento della raccolta: una conferma separata, non preselezionata e distinta dall'accettazione dei Termini di servizio, quando selezioni «Trans», «Travestito» o «Coppia», e una conferma separata la prima volta che entri in una stanza riservata agli adulti, dopo l'avvertimento mostrato all'ingresso. L'ingresso in una stanza riservata agli adulti vale come consenso esplicito al trattamento dei dati sulla vita sessuale che vi condividi. Senza questa conferma il campo resta vuoto e la stanza resta chiusa per te; il resto del servizio rimane disponibile.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento: cambiando il campo genere, uscendo dalla stanza o, se sei un utente registrato, cancellando il campo nel profilo. La revoca ha effetto immediato per i trattamenti futuri e non pregiudica la liceità del trattamento precedente. Se i tuoi messaggi o le tue note vocali contengono dati di questo tipo, li trattiamo solo per trasmetterli, conservarli e moderarli; per difendere un diritto in sede giudiziaria ci basiamo inoltre sull'art. 9, par. 2, lett. f) GDPR. Le categorie particolari di dati non sono mai usate per profili pubblicitari, mai comunicate ai circuiti pubblicitari e mai alla base di decisioni automatizzate su di te.

6. Moderazione, sicurezza e decisioni automatizzate

ChatNow è un prestatore di servizi di memorizzazione di informazioni ai sensi del DSA. Le regole di moderazione, le segnalazioni e i ricorsi sono descritti in Sicurezza e segnalazioni; qui spieghiamo quali dati usano e con quali garanzie.

6.1 Revisione umana

Moderatori umani sono presenti nelle stanze ogni giorno, esaminano i contenuti segnalati (anche messaggi privati, foto e note vocali) e sono reperibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per le immagini intime e la sicurezza dei minori. L'accesso agli strumenti di moderazione è limitato e registrato.

6.2 Strumenti automatici

• Classificazione automatica del testo. Il testo dei messaggi pubblici e privati è analizzato in modo asincrono da un classificatore basato sull'API di OpenAI (modello GPT-4o-mini) per individuare contenuti illeciti e violazioni delle regole. Viene trasmesso solo il testo, mai e-mail, indirizzo IP o nickname. Le bio dei profili sono pre-moderate dallo stesso classificatore.
• Confronto di hash delle immagini. Ogni immagine caricata è trasformata in un'impronta (hash) e confrontata con le basi di materiale di abuso sessuale su minori noto di Project Arachnid (Canadian Centre for Child Protection) e con le impronte delle immagini intime registrate presso StopNCII. Nei messaggi privati questo confronto si basa sul regolamento (UE) 2026/1881.
• Regole anti-spam. Rilevamento di duplicati e flood, liste di parole vietate, limitazione della frequenza, rilevamento di reti anonimizzanti a fini anti-abuso e una sessione per account operano automaticamente.

6.3 Conseguenze

Secondo la violazione: rimozione del contenuto, silenziamento, visibilità ridotta, sospensione temporanea o esclusione definitiva per account, indirizzo IP e dispositivo. Una corrispondenza con materiale di abuso sessuale su minori noto, confermata da una persona, comporta esclusione definitiva immediata, conservazione delle prove e segnalazione al CNCPO.

6.4 Decisioni automatizzate e diritto a un intervento umano

La rimozione automatica di un messaggio classificato come vietato e le misure anti-spam temporanee, come un breve silenziamento, sono applicate senza esame umano preventivo. Nessuna esclusione definitiva è mai decisa in modo puramente automatico: un umano decide sempre. Ogni decisione ti è comunicata con la motivazione prevista dall'art. 17 DSA: i fatti, la base contrattuale o legale, l'eventuale uso di strumenti automatici e i mezzi di ricorso. Ai sensi dell'art. 22 GDPR hai il diritto di ottenere l'intervento umano su qualsiasi esito automatico, di esprimere la tua opinione e di contestare la decisione: il ricorso interno gratuito è deciso da un altro revisore umano, nei tempi indicati in Reclami e ricorsi.

6.5 Comunicazioni alle autorità

Segnaliamo al CNCPO (Centro nazionale per il contrasto della pedopornografia online, Polizia Postale) chi diffonde materiale di abuso sessuale su minori, come impone l'art. 14-ter della L. 6 febbraio 2006 n. 38, e conserviamo il materiale segnalato per 45 giorni. Cooperiamo con le hotline INHOPE italiane (STOP-IT di Save the Children, «Clicca e segnala» di Telefono Azzurro). Se sospettiamo un reato che minaccia la vita o la sicurezza di una persona, informiamo le autorità competenti (art. 18 DSA). Comunichiamo dati alle autorità quando la legge lo impone o su richiesta valida, dopo averne verificato validità e ambito (Richieste delle autorità).

7. Webcam e note vocali

La webcam in stanza e in privato è un flusso WebRTC in tempo reale inoltrato dai server multimediali di ChatNow. La webcam non viene mai registrata da ChatNow. Il flusso non è conservato, non è analizzato da alcun sistema automatico e non è sottoposto a riconoscimento facciale né ad altra identificazione biometrica: la moderazione della webcam è esclusivamente umana, su segnalazione o in presenza di un moderatore. I log registrano che una trasmissione ha avuto luogo e quando, non il contenuto. Chi guarda può però catturare il flusso con il proprio dispositivo: è un reato (art. 615-bis c.p.) e una violazione dei Termini, ma non possiamo impedirlo tecnicamente. Le note vocali sono conservate come gli altri contenuti ed esaminate solo da moderatori umani su segnalazione. Se una tua registrazione è stata diffusa, leggi Segnala un contenuto.

8. Verifica dell'età

Prima di accedere a qualsiasi stanza, messaggio privato, immagine o webcam, con o senza account, devi dimostrare di essere maggiorenne tramite AgeVerif, soggetto terzo indipendente. Il sistema funziona in doppio anonimato: AgeVerif non sa quale servizio stai usando e ChatNow non riceve nessun dato d'identità, solo la risposta «maggiorenne: sì/no». La prova vale per la sessione in corso e scade quando esci, chiudi il browser, il dispositivo entra in stand-by o, in ogni caso, dopo 45 minuti di inattività; non viene mai salvata nel tuo account e viene richiesta a ogni nuovo accesso. Se ritieni che la verifica abbia dato un esito errato, puoi contestarla scrivendo a safety@chatnow.fr o tramite il canale di reclamo di AgeVerif.

Per l'identificazione AgeVerif è titolare autonomo del trattamento: i dati che gli fornisci sono trattati secondo la sua informativa e non ci vengono mai trasmessi. Per l'esito sì/no e il token di sessione che riceviamo noi, la base giuridica è l'obbligo legale dell'art. 13-bis del D.L. 123/2023 conv. L. 159/2023 e della delibera AGCOM 96/25/CONS. Il token è un dato pseudonimo, protetto come tale: non serve a profilarti, non è collegato al tuo account e viene cancellato a fine sessione. Dettagli nella pagina Verifica dell'età e tutela dei minori.

9. Destinatari e responsabili del trattamento

Non vendiamo dati personali. Li comunichiamo solo ai soggetti seguenti, vincolati da un contratto ai sensi dell'art. 28 GDPR (responsabili del trattamento) o dalla legge a usarli solo per la finalità indicata.

Circuiti pubblicitari. Installano cookie solo dopo il tuo consenso e non ricevono mai messaggi, campi del profilo, esito della verifica dell'età né categorie particolari di dati. Elenco aggiornato nel pannello Preferenze cookie.

10. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

I tuoi dati sono conservati su server nell'Unione europea. Per i destinatari stabiliti in paesi terzi usiamo gli strumenti del capo V del GDPR.

Verifichiamo che ogni destinatario figuri nell'elenco ufficiale dei partecipanti certificati; se la certificazione viene meno, applichiamo le clausole contrattuali tipo. Il personale di Skyline Online LLC, stabilita negli Stati Uniti, accede ai sistemi ospitati nell'Unione con i controlli della sezione 14; conservi in ogni caso tutti i diritti previsti dal GDPR.

Puoi ottenere copia delle clausole contrattuali tipo che usiamo scrivendo a privacy@chatnow.fr. I testi sono su EUR-Lex: decisione di adeguatezza (UE) 2023/1795 e clausole contrattuali tipo (UE) 2021/914.

11. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario. Solo i periodi indicati come «obbligo legale» sono fissati dalla legge; gli altri sono scelte del Titolare, motivate nella colonna «Perché».

Un dato necessario a una controversia in corso o oggetto di una richiesta legittima di conservazione di un'autorità è conservato fino alla chiusura della questione, poi cancellato.

12. I tuoi diritti

Il GDPR (artt. 15-22) ti riconosce i diritti seguenti. Il punto di contatto unico è privacy@chatnow.fr, gestito con l'RPD.

12.1 I diritti, uno per uno

• Accesso (art. 15). Puoi sapere se trattiamo dati che ti riguardano e riceverne una copia, con le informazioni su finalità, destinatari, conservazione e origine: dati dell'account, contenuti ancora conservati, log di connessione ed eventuali fascicoli di moderazione. Non ti consegniamo messaggi o immagini di altri utenti, per non ledere i diritti altrui (art. 15, par. 4).
• Rettifica (art. 16). Puoi ottenere la correzione dei dati inesatti e l'integrazione di quelli incompleti. Gli utenti registrati modificano da soli, nel profilo, e-mail, password, genere, bio e foto.
• Cancellazione (art. 17). Puoi ottenere la cancellazione dei tuoi dati, in particolare quando non sono più necessari, quando revochi il consenso, quando ti opponi o quando il trattamento è illecito. Gli utenti registrati possono cancellare l'account dalle impostazioni: dati e contenuti vengono anonimizzati entro 30 giorni, salvo i casi della sezione 12.5.
• Limitazione (art. 18). Puoi chiederci di conservare i tuoi dati senza usarli mentre verifichiamo un dato che contesti o esaminiamo la tua opposizione, o in alternativa alla cancellazione.
• Portabilità (art. 20). Puoi ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che ci hai fornito e che trattiamo sulla base del contratto o del consenso: dati dell'account, messaggi e contenuti ancora conservati. Non copre i contenuti di altri utenti né i dati generati da noi (log di connessione, fascicoli di moderazione).
• Opposizione (art. 21). Puoi opporti, per motivi legati alla tua situazione particolare, ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse (sezione 4.1); accogliamo l'opposizione salvo motivi legittimi cogenti prevalenti. Puoi opporti in qualsiasi momento al marketing diretto.
• Revoca del consenso (art. 7, par. 3). Ai cookie analitici e pubblicitari, dal pannello Preferenze cookie; alle categorie particolari di dati, come indicato nella sezione 5. La revoca vale per il futuro e non rende illecito il trattamento già svolto.
• Decisioni automatizzate (art. 22). Su qualsiasi esito automatico della moderazione puoi ottenere l'intervento di una persona, esprimere la tua opinione e contestare la decisione (sezione 6.4).

12.2 Come esercitarli

• Per e-mail: scrivi a privacy@chatnow.fr indicando il diritto che vuoi esercitare, dall'indirizzo associato all'account se sei un utente registrato; oppure usa il modulo di contatto nell'app.
• Dal profilo, se sei un utente registrato: modifica dei dati, revoca del consenso sul genere, cancellazione dell'account.
• Per posta: alla sede legale o al rappresentante nell'Unione (sezione 1.2).

Le contestazioni di una decisione di moderazione seguono Reclami e ricorsi; le segnalazioni di contenuti illeciti, Segnala un contenuto. Se scrivi all'indirizzo sbagliato, inoltriamo noi la richiesta.

12.3 Tempi e costi

Rispondiamo entro un mese dal ricevimento. Se la richiesta è complessa o ne riceviamo molte da parte tua, il termine può essere prorogato di due mesi: ti informiamo entro il primo mese, con il motivo (art. 12, par. 3, GDPR). L'esercizio dei diritti è gratuito. Solo se una richiesta è manifestamente infondata o eccessiva, in particolare perché ripetitiva, possiamo chiedere un contributo ragionevole o rifiutarla, motivando il rifiuto e ricordandoti il reclamo al Garante (art. 12, par. 4 e 5).

12.4 Come verifichiamo che la richiesta provenga da te

Su ChatNow puoi restare anonimo: non conosciamo il tuo nome e non raccogliamo dati in più solo per rispondere a una richiesta. La verifica dell'identità è proporzionata a ciò che conserviamo (art. 12, par. 6, GDPR):

• se sei un utente registrato, basta scrivere dall'e-mail associata all'account o usare le funzioni del profilo; in caso di dubbio ti chiediamo una conferma da una sessione attiva;
• se sei un ospite, ti chiediamo elementi che dimostrino il controllo della sessione o del dispositivo (nickname, orario di connessione, conferma dallo stesso dispositivo), perché non abbiamo altro modo di collegare la richiesta ai dati;
• non chiediamo mai un documento d'identità, salvo un dubbio fondato non risolvibile altrimenti; il documento serve solo alla verifica e viene poi cancellato.

Se non riusciamo a identificarti e non puoi fornirci elementi ulteriori, non possiamo dare seguito alla richiesta (art. 11 GDPR) e te lo comunichiamo.

12.5 Quando la cancellazione è differita

Il diritto alla cancellazione non è assoluto (art. 17, par. 3, GDPR). Restano conservati per il tempo indicato nella sezione 11, poi cancellati o anonimizzati: il materiale segnalato al CNCPO, il materiale oggetto di un ordine del Garante e i dati delle transazioni Premium, per obbligo legale; i log di connessione e i fascicoli di moderazione, per la sicurezza e l'efficacia delle esclusioni; i dati necessari a una controversia in corso o richiesti in conservazione da un'autorità, fino alla chiusura della questione. Ti indichiamo quali dati restano conservati e fino a quando. La cancellazione dell'account resta possibile: i dati non soggetti a conservazione sono anonimizzati entro 30 giorni, gli altri restano isolati, accessibili solo per la finalità che ne impone la conservazione.

12.6 Reclamo al Garante e ricorso al giudice

Se la nostra risposta non ti soddisfa, o se ritieni che il trattamento violi il GDPR o il Codice privacy, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR; artt. 141-143 Codice privacy).

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Telefono: +39 06 696771
E-mail: protocollo@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it

Il reclamo si presenta con il modello di reclamo del Garante, tramite PEC, raccomandata o consegna a mano (Come proporre reclamo). Il Garante decide entro nove mesi, prorogabili a dodici in caso di istruttoria particolarmente complessa, e ti informa sullo stato della procedura entro tre mesi (art. 143 Codice privacy). Puoi anche presentare una segnalazione semplificata (art. 144 Codice privacy). Per la diffusione di immagini sessualmente esplicite senza consenso esiste il modulo dedicato del Garante (art. 144-bis Codice privacy); per il cyberbullismo ai danni di un minore, l'indirizzo cyberbullismo@gpdp.it (L. 71/2017).

In alternativa o in aggiunta, puoi rivolgerti all'autorità giudiziaria ordinaria (art. 79 GDPR; art. 152 Codice privacy): poiché Skyline Online LLC non ha sede in Italia, puoi agire davanti al giudice del luogo in cui risiedi abitualmente (art. 79, par. 2). Hai inoltre diritto al risarcimento del danno causato da una violazione del GDPR (art. 82).

13. Minori

ChatNow è riservato alle persone di almeno 18 anni e non si rivolge ai minori. Ogni visitatore, ospite o utente registrato, supera la verifica dell'età della sezione 8 prima di usare il servizio; l'autodichiarazione non è mai trattata come verifica dell'età. L'art. 2-quinquies del Codice privacy fissa a 14 anni l'età del consenso digitale: questa soglia non rileva per ChatNow, perché nessun minore, di qualunque età, può usare il servizio, e il consenso di un minore di 14 anni non è comunque valido.

Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni. Una sessione o un account di un minore viene chiuso e i dati cancellati, salvo l'obbligo di conservare le prove. Se un utente ti sembra minorenne, scrivi a safety@chatnow.fr. Leggi anche Tutela dei minori.

14. Sicurezza e violazioni dei dati personali

Adottiamo le misure tecniche e organizzative dell'art. 32 GDPR: cifratura TLS su tutte le connessioni, password conservate come hash PBKDF2-SHA512, convalida di ogni input, limitazione della frequenza, una sola sessione per account, accesso agli strumenti di moderazione e amministrazione limitato e registrato. La webcam è inoltrata, mai conservata. I dati delle carte non raggiungono mai i nostri sistemi. Le vulnerabilità si segnalano a security@chatnow.fr (Sicurezza informatica).

Teniamo un registro interno delle violazioni dei dati personali (art. 33, par. 5, GDPR). Se una violazione presenta un rischio per i tuoi diritti e le tue libertà, la notifichiamo al Garante senza ingiustificato ritardo e, ove possibile, entro 72 ore, tramite la sua procedura telematica (art. 33). Se il rischio è elevato, te lo comunichiamo direttamente, per e-mail o con un avviso nell'applicazione (art. 34).

15. Modifiche a questa informativa

Questa è la versione 1.0 dell'Informativa sulla privacy, in vigore dal 25 settembre 2026. La riesaminiamo almeno una volta all'anno e a ogni cambiamento del servizio o della legge, aggiornando la data di «Ultima revisione». Prima di usare i tuoi dati per una nuova finalità aggiorniamo questa informativa, avvisiamo per e-mail gli utenti registrati e all'ingresso gli ospiti, e chiediamo il consenso se necessario. Su richiesta a privacy@chatnow.fr ti inviamo le versioni precedenti.